با این حال پیگیری‌های انجام شده نشان می‌دهد که عدم گسترش زیرساخت‌های فنی در دولت قبل و مدیریت ناکارآمد در سامانه سمفا، دلایل اصلی نارضایتی شهروندان در خرید بلیت بوده که همچنان برطرف نشده‌اند.
با این حال پیگیری‌های انجام شده نشان می‌دهد که عدم گسترش زیرساخت‌های فنی در دولت قبل و مدیریت ناکارآمد در سامانه سمفا، دلایل اصلی نارضایتی شهروندان در خرید بلیت بوده که همچنان برطرف نشده‌اند.
